FAQ
1) Cos'è MyVero?
MyVero è un portale che ti consente di avere accesso da un unico account a tutto l’universo Vero Volley: Vero Volley Club, biglietteria, store… Senza dover ripetere il processo di iscrizione.
2) Come mi iscrivo a MyVero?
Per iscriverti a MyVero sarà necessario cliccare questo link: https://my.verovolley.com/login, cliccare sul pulsante “registrati”, inserire i dati richiesti. Riceverai immediatamente una email di conferma all’indirizzo utilizzato in fase di registrazione. Clicca il pulsante “verifica email”, verrai reindirizzato alla schermata di login dove potrai accedere al tuo account.
3) Come posso acquistare per la prima volta i biglietti per le partite Vero Volley?
Per acquistare i biglietti sarà necessario registrarsi a MyVero (per il tutorial completo vedi la domanda 2), e assicurarsi che il profilo sia aggiornato con tutti i dati necessari all’acquisto dei biglietti (in caso contrario, in cima alla pagina del tuo profilo comparirà un box di testo che ti ricorderà di completare il profilo). Una volta completato il profilo, potrai cliccare sulla voce “Vivaticket” presente nella colonna a sinistra del tuo profilo, e verrai reindirizzato sul portale Vivaticket. Una volta atterrato sul portale vivaticket, basterà accettare le condizioni di servizio, e potrai procedere all’acquisto del biglietto.
4) Come accedo al mio account sul Vero Volley Store?
Una volta completata la registrazione a MyVero (domanda 2), e aver effettuato l’accesso, sarà necessario cliccare su “Store” nella sezione a sinistra del tuo profilo. Verrai reindirizzato alla home page dello Store Vero Volley, dove risulterai già loggato.
5) Ho dimenticato la password, come posso fare?
Se hai dimenticato la password, sarà necessario cliccare su “password dimenticata” a questo link.
6) Dove trovo i codici sconto per i biglietti e per lo store?
I tuoi codici sconto si trovano sul tuo profilo Vero Volley Club: per riscattarli sarà necessario accedere al Vero Volley Club (domanda 3) e andare alla pagina “il mio profilo”.
7) Devo essere registrato a MyVero per poter acquistare i biglietti Vero Volley?
Devi essere registrato a MyVero per acquistare i biglietti delle partite Vero Volley, trovi il processo di iscrizione dettagliato a My Vero nella domanda 1 e il processo di accesso a Vivaticket nella domanda 3.
8) Mi basta essere registrato a MyVero per poter acquistare i biglietti su Vivaticket per eventi non organizzati da Vero Volley?
No, l’iscrizione a My Vero ti permette di acquistare unicamente i biglietti per le partite casalinghe di Vero Volley, se vuoi comprare biglietti per altri eventi su Vivaticket dovrai iscriverti a Vivaticket.